ControlTower — Plataforma Inteligente de Gestão Operacional
Sistema completo para gestão de demandas, ordens de serviço, agendamento técnico, equipes de campo e automação operacional. Ideal para provedores de internet, telecom e empresas de serviços que precisam ganhar escala com mais controle.
Gestão de Ordens de Serviço (OS)
Centralize abertura, distribuição, acompanhamento e fechamento de OS com SLA, prioridade e histórico completo.
Equipes técnicas e agendamento
Distribua demanda automaticamente, otimize rotas, acompanhe técnicos em tempo real e reduza ociosidade.
Indicadores operacionais e dashboards
Acompanhe SLA, produtividade, backlog, retrabalho e capacidade da operação por região e equipe.
Automação de fluxos
Crie regras operacionais, notificações e integrações que tiram da equipe o trabalho repetitivo.